张家口桥东区架起千余座帮扶“连心桥”

    本报讯(通讯员 时小杰 田君)为进一步密切党群干群关系,深入推进“加强社区建设年”活动,不断探索服务群众的有效途径,近期,桥东区在总结去年“结亲式”帮困工程成功经验的同时,依托“13668”为民服务信息管理系统,通过着眼细节、完善措施、强化督导三条途径,结成由1543名领导干部、党员教师与3090名基层困难群众的帮扶对子,在全区范围内架起千余座“连心桥”,将帮困的落脚点落在基层、落到实处。

    着眼细节,全面推进。在去年“结亲式”帮扶的基础上,现已有1175名领导干部与基层群众实现对接,368名党员教师与困难学生完成对接,并分类建档。针对所掌握的情况,该区从细节入手提出:期限入户对接;每月通话、季度联系;至少办理实事1-2件;有针对性联系服务群众;随时听取群众意见和建议,如期完成调研报告。通过从这样的细节入手,帮扶工作全面推进。区委群工部有关负责人表示,年底,各部门单位将对联系群众工作进行总结,肯定成绩、查找问题,并将行之有效的做法加以提炼,形成长效机制。

    完善措施,保障落实。桥东区建立联系卡片制度,领导干部在卡片上填写姓名、电话等个人信息,并发放给所联系的群众,让群众有急事、难事或建言献策时能与领导干部取得联系。同时,建立工作台帐制度,实行群工部、社区(村)、部门单位三级信息同步管理,相关信息将录入“13668”为民服务信息管理系统。另外,还建立了协调联动制度,领导干部在联系群众中自身能力切实不能解决的问题,第一时间与所在社区、街道或相关部门沟通,合力解决;如仍无法解决,区群工部将协调部门解决;确实有困难的由群工部报告区群众工作领导小组研究解决。

    强化督导,严格考核。为确保帮扶联系工作落实到位,该区建立了督查回访机制和考核奖惩机制,定期不定期深入基层,采取查看台帐、召开座谈会等形式进行督导检查,并采取定人定户、随机抽查等方式走访群众,了解领导干部联系群众工作情况和效果。同时,将联系群众工作纳入对各部门单位及个人的考核内容,对工作效果明显的先进单位及领导干部进行通报表彰。据区群工部工作人员介绍,我区将根据联系群众情况制定“三年工作计划”,做到领导干部换岗位、联系对象不换人,“一包”到底,确保领导干部联系基层群众工作切实取得成效。

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